6o Lean Coffee Remoto Campinas e Região – Tema: Métricas

Dia 10/10 tivemos nosso último encontro remoto do Lean Coffee Campinas e o tema rendeu muito!!! Nada melhor do que um grupo de pessoas interessadas para falar sobre Métricas ágeis 🙂

A primeira discussão foi sobre o que são métricas ágeis?

Existem métricas que não são? 

Essa pergunta gerou algumas respostas engraçadas e até polêmicas, se estamos medindo é métrica, mas medir coisas demais sem tomar ações ou ter métricas de vaidade são desperdícios. E não podemos jamais esquecer do cliente!

Tá medindo, é métrica”, Alisson

Burndown é o desperdício do século”, Leandro

If you can’t measure it, you can’t improve it“. (William Thomson, Lord Kelvin – citado pelo Ricardo)

E pontos de função? É ágil ou não?

(referência http://fattocs.com/files/pt/artigos/MedindoaProdutividadedoDesenvolvimentodeAplicativos.pdf).

Existem casos de áreas responsáveis por estimar em pontos de função sendo executadas por outro times, aonde temos casos de insucesso. E se o time tem bom conhecimento técnico, faz suas próprias estimativas e elas têm funcionado, isso é ágil?

Outra questão interessante foi:

É possível transformar métrica operacional em métrica estratégica?

Hoshin Kanri é a maneira pela qual uma empresa gerencia e executa sua estratégia (referência: https://www.lean.org.br/artigos/125/hoshin-kanri—desdobrando-a-estrategia-em-sua-organizacao.aspx),

Suas métricas estão alinhadas com a estratégia/necessidade do cliente?

(referência: http://agile.pub/assuntos-diversos/fit-for-purpose-definindo-a-estrategia-da-organizacao/)

Como está a satisfação do seu cliente?

NPS (referência: https://www.knowledge21.com.br/blog/nps-medindo-satisfacao-do-cliente/).

E é lógico, não dá pra falar de métricas sem entrar no tema estimativas: estimar ou não?

Parece que estimativas caiu na boca do 🐸.

Experiências ruins com esse tipo de prática fazem com que muitas pessoas procurem opções.

Uma delas é o uso de Métricas Kanban

(referência: http://www.matera.com/blog/post/vamos-falar-sobre-metricas-kanban) e ferramentas de previsibilidade como o burnup (referência: http://blog.plataformatec.com.br/2017/08/metricas-ageis-throughput-e-graficos-burnup/)

“baseado em histórico e comportamento” – Graciele 

o grande problema da estimativa é que ninguem estima item em fila! :\” – Cristiano

Para quem perdeu nosso último Lean Coffee sobre estimativas:

https://leancoffeecampinas.wordpress.com/2018/09/06/5o-lean-coffee-remoto-campinas-e-regiao-estimativas/

E o meu blog no Agile.Pub:

Sem story points, times auto organizáveis com Kanban: http://agile.pub/assuntos-diversos/equipes-auto-organizaveis-com-kanban/.

Ferramentas

O tema rendeu tanto que o tempo não foi suficiente para falar de ferramentas, mas o Trello com Corello foi citado e outras duas ferramentas que tenho usado são:

Swiftly: https://www.digite.com/swiftkanban/

Actionable Agile: https://www.slideshare.net/tdc-globalcode/tdc2018sp-trilha-kanban-obtencao-de-metricas-automaticas-com-actionable-agile

Outros links para referência: 

Metas SMART: https://www.ibccoaching.com.br/portal/4-exemplos-de-metas-smart-e-como-aplicar-o-conceito-na-sua-empresa/

Métricas ágeis para PMPs: http://blog.plataformatec.com.br/2018/08/ta-quantos-por-cento-pronto-agile-para-pmps-e-pmbok-para-agilistas/ 

Show me the money!!! Métricas com foco no cliente? https://blog.taller.net.br/web-analytics-metricas-para-piratas/

Priorização com a matriz RUT: https://code.likeagirl.io/priorizando-sem-trauma-como-ordenar-seu-backlog-de-produto-d143b6037c8d?gi=749e210e4ed2

Prioritário, padrão ou data fixa? Classes de serviço no Kanban e previsibilidade: https://www.thoughtworks.com/pt/insights/blog/predictability-and-classes-service

Priorização com MOSCOW: https://www.agilebusiness.org/content/moscow-prioritisation-0

Livro:

Métricas ágeis do Raphael Albino: https://www.casadocodigo.com.br/products/livro-metricas-ageis

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